1. Яндекс Бизнес
  2. Продвижение
  3. Три инструмента Яндекс Бизнеса, которые помогут рассказать о вас клиентам
Рассказываем о бизнесе двадцать четыре на семь
Рассказываем
о бизнесе двадцать четыре на семь
Разными путями Спецпроект

Три инструмента Яндекс Бизнеса, которые помогут рассказать о вас клиентам

Узнайте про сторис и другие способы бесплатно привлекать клиентов с помощью профиля в Яндекс Бизнесе.

Чтобы компания появилась в Картах и Поиске, нужно добавить её в Яндекс Бизнес: указать время работы, загрузить фотографии и заполнить другие поля в профиле. А ещё в Картах можно публиковать новости, рассказывать об акциях и показывать прайс с ценами. И всё это — бесплатно.

Посты о новинках и акциях

Что это такое. Текст объёмом до 3 000 знаков, к которому можно прикрепить до четырёх фотографий. Свежие посты не старше 30 дней отображаются в профиле компании в Картах и Поиске — их можно найти во вкладке «Обзор». Остальные публикации остаются во вкладке «Новости».

Пример поста в профиле компании в Яндекс Бизнесе
Слева — свежий пост фитнес-клуба «Разомнись» во вкладке «Новости», а справа — он же отображается во вкладке «Обзор»

Для чего нужны посты. Рассказывать о расширении ассортимента, сезонных распродажах, скидках или новых услугах. Допустим, у вас ресторан и вы запустили доставку — это отличный повод написать новость. Посты экономят время клиентам — они могут узнать главное о компании прямо в Картах, а не переходить на сайт или в соцсети.

Если вы уже публикуете новости в соцсетях или телеграм-канале, можете заодно выкладывать их в своём профиле Яндекс Карт. Так ваши посты увидит больше людей без дополнительных вложений в рекламу.

Как публиковать новости. Это можно сделать прямо из профиля в Картах или из личного кабинета Яндекс Бизнеса. Постить новости можно только в статусе владельца или представителя компании.

  • В Картах найдите профиль организации и нажмите «Добавить новость».
  • В личном кабинете Яндекс Бизнеса откройте раздел «Об организации» → «Публикации» и нажмите «Новая публикация».

Если после публикации заметите в тексте опечатку или захотите поменять информацию, пост всегда можно исправить. В Картах это можно сделать по кнопке «Редактировать» во вкладке «Новости», а в личном кабинете Яндекс Бизнеса нужно перейти во вкладку «Публикации».

Дмитрий Киро RoseMarkt
Ася Салищева Масса бумаги
Григорий Домбровский Разомнись
Мнения предпринимателей. Сервис доставки цветов RoseMarkt, студия дизайна и печати «Масса бумаги», фитнес-студия «Разомнись»

Истории

Что это такое. Короткие слайды с фотографиями в профиле компании в Картах. В одну историю можно добавить до десяти картинок. По умолчанию первыми располагаются свежие истории, а за ними — более старые. Порядок можно изменить через редактор. К истории можно добавить кнопку со ссылкой на меню или форму записи на услугу, чтобы человек сразу смог посмотреть цены и записаться.

Для чего нужны истории. В историях акцент сделан на визуал: фотографии и коллажи. Это помогает нагляднее показать товары или услуги и привлечь больше внимания клиентов. Поэтому в историях лучше постить всё самое красивое — необычные блюда из меню, классные стрижки и окрашивания, красивые квартиры после ремонта. 

Сторис в профиле Яндекс Бизнеса
Карточки с историями в Яндекс Картах для смартфонов и компьютеров находятся в верхней части вкладки «Обзор». Вот пример историй салона Lak Lab nails & beauty

В отличие от соцсетей, истории в Картах не исчезают через день, а остаются в профиле. Поэтому на слайдах можно показывать всегда актуальную информацию — как проще всего найти ваш вход со двора или какая у вас скидка на первый визит.

Как публиковать истории в Яндекс Картах. Откройте Яндекс Карты, найдите свою компанию и нажмите на кнопку «Добавить историю». Сделайте снимки через приложение камеры в смартфоне или загрузите фотографии из галереи. Если вы ведёте соцсети и уже делали шаблоны для закреплённых сторис, их можно быстро загрузить в Карты в том же размере. 

В редакторе нельзя написать текст на картинках. Если нужно, добавьте его с помощью приложений для редактирования фото.

Михаил Лисневский LAK LAB nails & beauty
Сергей Крылов Grape Wine & Kitchen
Григорий Домбровский фитнес-студия Разомнись
Мнения предпринимателей. Сеть студий красоты LAK LAB nails & beauty, ресторан Grape Wine & Kitchen, фитнес-студия «Разомнись»

Прайс-лист

Что это такое. Список товаров и услуг организации. Прайс-лист можно выгрузить из партнёрских сервисов, например Яндекс Еды или YClients. Или загрузить вручную. Если у вас сеть магазинов или салонов, можно загрузить единый прайс для всех филиалов.

Для чего нужен прайс-лист. Упростить людям поиск цен. Загрузите прайс-лист через личный кабинет Яндекс Бизнеса в профиль компании. Тогда клиентам не придётся заходить на ваш сайт и в соцсети в поисках стоимости. А ещё не понадобится звонить в компанию, чтобы уточнить, какие товары бывают в продаже или какие услуги вы оказываете.

Прайс-лист в профиле Яндекс Бизнеса
В прайсе можно показать не только название и цену, но и фотографии товара или услуги, как в «СТО Моторс версия 2.0»

Благодаря поиску по прайс-листам клиенту не придётся долго выбирать заведение с подходящим товаром или услугой. Он может просто написать в поиске «карбонара», если хочет съесть пасту на ужин, и увидит в выдаче все рестораны, которые её готовят.

Поиск по прайс-листу работает в рубриках «Красота», «Еда», «Авто» и «Медицина» — подробности ищите в Справке. Даже если для вашей сферы поиска нет, всё равно можно загрузить товары или услуги в профиль, чтобы клиенты видели, чем вы занимаетесь.

Как загрузить прайс-лист в профиль. Откройте личный кабинет Яндекс Бизнеса → «Об организации» → «Товары и услуги». Дальше у вас есть три варианта:

  1. Заполнить информацию о товарах вручную. В разделе «Товары и услуги» нажмите на кнопку «Новый товар». В карточке обязательно нужно указать название и цену, дополнительно можно добавить фотографию, описание и категорию. Подробная инструкция — в Справке.
  2. Загрузить прайс-лист в формате XLS, XLSX или YML. В разделе «Товары и услуги» скачайте шаблон прайс-листа в одном из трёх форматов, заполните и загрузите его в том же разделе личного кабинета. Подробная инструкция — в Справке.
  3. Загрузить прайс-лист из Яндекс Еды, Yclients и других сервисов партнёров. В разделе «Товары и услуги» нажмите кнопку «Настроить источник», выберите сервис и авторизуйтесь в нём. Поменять цены или позиции в прайсе вы сможете только в настройках сервиса-партнёра.
Артём Плоткин Старина Барбер
Алексей Голубев автосервис СТО Моторс 2.0
Бахвалова Барабанов Аква
Мнения предпринимателей. Барбершоп «Старина Барбер», автосервис «СТО Моторс версия 2.0», сеть прачечных «АКВА»
Поделиться:
рассылка для бизнеса раз в две недели
Читать ещё
Смотреть всё
Смотреть всё