1. Яндекс Бизнес
  2. Продвижение
  3. Как подготовиться к запуску рекламы онлайн
Рассказываем о бизнесе двадцать четыре на семь
Рассказываем
о бизнесе двадцать четыре на семь
Разными путями Спецпроект
Продвижение
22 февраля

Как подготовиться к запуску рекламы онлайн

В чек-листе рассказываем по этапам, как проверить рекламный текст и подготовить сайт или соцсети к запуску рекламы в интернете.

Проверьте рекламное предложение

  • Суть вашего предложения легко считывается. Например, если вы напишете «новый взгляд» и не уточните, что речь о наращивании ресниц, клиент может подумать, что вы предлагаете услуги офтальмолога или визажиста.
  • Выгода для клиента понятна. Например, низкая цена по акции, товар или услуга в подарок.
  • Все контакты бизнеса указаны. Это может быть группа в соцсетях, сайт или офлайн-точка. Убедитесь, что ссылки ведут туда, куда нужно.
  • В тексте нет ошибок и опечаток. Их наличие может повлиять на общее впечатление от рекламы и репутацию бизнеса. Самое простое решение — воспользоваться автоматическими программами, например «Орфограммкой».
  • Клиент понимает, что делать с вашим объявлением или рекламным постом. Например, нажать на кнопку и перейти на сайт, посмотреть видео с результатами учеников или позвонить, чтобы забронировать место со скидкой.

Упражнение: представьте, что вы клиент и впервые видите рекламу, — кликнули бы на неё сами? Ещё можно показать объявление или пост своим знакомым или коллегам — они оценят рекламу свежим взглядом и подскажут, как её можно улучшить.

Проверьте, готовы ли соцсети или сайт к трафику

Во время подготовки к запуску онлайн-рекламы убедитесь, что не допустили ошибок на сайте и в соцсетях.

Что проверить в соцсетях:

  • товары или перечень услуг выгружены в группу;
  • везде указаны актуальные цены;
  • реклама ведёт на аккаунт бизнеса в соцсетях, а не на личную страничку кого-то из сотрудников, где выставлены товары и услуги.

Что проверить на сайте:

  • товар, который вы рекламируете, выгружен на сайт;
  • везде указана актуальная цена;
  • мобильная версия нормально отображается;
  • оплата подключена, клиент может с первого раза оплатить товар;
  • на сайте указан рабочий телефон;
  • на страницах нет ошибок, они быстро загружаются. Для проверки можно воспользоваться Яндекс Вебмастером — сервис покажет битые ссылки и поможет исправить ошибки.
Яндекс Вебмастер покажет, какие ошибки есть на сайте и как их исправить

Подготовьте сотрудников или подготовьтесь сами к рекламной кампании

Успех интернет-рекламы для малого бизнеса зависит ещё и от того, насколько хорошо вы или ваши сотрудники отрабатываете рекламные заявки. Поэтому вот как нужно подготовить команду до запуска:

  • Проинформируйте сотрудников о начале рекламной кампании, чтобы они были готовы к возможному увеличению звонков и заказов.
  • Составьте скрипты и продумайте взаимодействие с клиентом: от первого контакта до продажи. Если вы консультируете клиентов в мессенджерах, подготовьте шаблоны сообщений — так вы сможете отвечать быстрее.
  • Фиксируйте заявки, чтобы собрать клиентскую базу и отрабатывать повторные продажи. Для этого удобнее всего воспользоваться CRM.

Упражнение: поделите сотрудников на «продавцов» и «покупателей», чтобы они поняли, как отрабатывать заявки с рекламы. После этого составьте скрипты — так сотрудники не растеряются, когда им позвонит настоящий клиент и попросит рассказать подробнее об акции.

Если вы сами отвечаете на звонки, запишите на диктофон несколько консультаций. Затем прослушайте их и подумайте, какую ещё информацию будет полезно сообщать покупателям.

Чтобы узнать, как подготовиться к запуску офлайн-рекламы, читайте эту статью.

Было полезно? Хотите что-то добавить или спросить? 
Присоединяйтесь к обсуждению во ВКонтакте или Телеграме.

Поделиться:
рассылка для бизнеса раз в две недели
Читать ещё
Смотреть всё
Смотреть всё