Как подготовиться к запуску рекламы офлайн

Выберите эффективный рекламный канал

Листовки. Подойдёт любому бизнесу в офлайн-пространстве, особенно небольшим барам и кафе, салонам красоты, несетевым магазинам. Важно: листовки должны рассказывать об акциях и скидках, а не просто о существовании вашего бизнеса.

Раздавать листовки можно рядом со своей точкой или в местах большого скопления людей, например на выходе из метро или на ближайшей автобусной остановке.

Наружная реклама — билборды, баннеры, вывески. Подойдёт любому бизнесу в офлайне. Главное правило: размещать неподалёку от вашей точки и в местах с большой проходимостью.

Местные газеты. Подойдёт любому офлайн-бизнесу. У газет обычно широкий охват — с большой вероятностью зацепите свою целевую аудиторию. Можно рекламироваться в бесплатных, подписных изданиях и тех, что продаются в киосках.

Радио. Подойдёт, если основная часть вашей целевой аудитории — люди старшего возраста, которые чаще слушают радио, чем сидят в интернете.

ТВ. Реклама на телевидении стоит дорого. На один только рекламный ролик придётся потратить от 50 000 до 100 000 ₽, и это за 30-секундное видео среднего качества. Если всё же решите рекламироваться на ТВ, выбирайте местные телеканалы: рекламное размещение на федеральных начинается от 860 000 ₽.

Телефон. Если клиентская база небольшая, обзвон — это удобный и несложный способ оповестить людей о скидках и акциях. А для более крупного бизнеса для обзвона можно заказать услуги кол-центра — это около 40 000 ₽ в месяц. Большая часть клиентов не любит рекламные звонки, поэтому к этому инструменту стоит подходить аккуратно.

Подготовьте текст рекламного объявления

Текстовая реклама — листовки, объявления в газетах, рекламные баннеры, объявления по почтовым ящикам. Проверьте, чтобы в тексте не было ошибок и опечаток. Для этого можно воспользоваться сервисом «Орфограммка».

Рекламные ролики на радио. Убедитесь, что в объявлении нет сложных конструкций и его легко воспринимать на слух, а диктор не читает текст слишком быстро. Для этого во время подготовки к запуску рекламы попросите сотрудников или знакомых послушать объявление и сказать, нет ли в тексте непонятных моментов.

Совет для офлайн-рекламы любого формата: проверьте, чтобы адрес, аккаунт в соцсетях или номер телефона были указаны правильно. Если допустить обидную ошибку, время на подготовку и деньги на рекламу будут потрачены зря.

Продумайте, как отслеживать эффективность рекламной кампании

Проще всего придумать промокод, который клиенты будут называть во время покупки. Попросите своих сотрудников отмечать, сколько продаж было по промокоду, или контролируйте это сами, если вы отвечаете за продажи на кассе.

Закажите рекламные материалы

Листовки. Посчитайте, сколько листовок вам потребуется. Для этого можно напечатать небольшую партию, около 500 штук, и посмотреть, как быстро они разойдутся и сколько клиентов с них придёт. Так вы сможете посчитать, сколько листовок в среднем нужно заложить на рекламную кампанию. Тираж в 500 штук будет стоить около 1 500–2 000 ₽.

Наружная реклама. Скорее всего, у малого бизнеса не будет лишних денег на огромный билборд возле ТЦ: цена на их месячную аренду в крупных городах обычно начинается от 60 000 ₽. Недорогой вариант — скамейки в парках, объявления в лифтах жилых домов, рекламные стойки рядом с автобусными остановками, сами автобусы, маршрут которых проходит рядом с вашей точкой.

Местные газеты. Если есть возможность, лучше размещать объявление на отдельном развороте, а не на общей рекламной странице — так его заметит больше потенциальных клиентов. Если рекламодатель предлагает размещение только на общей странице, уточните, можно ли выделить объявление цветом или увеличить шрифт заголовка.

Рекламные ролики на радио и ТВ. Рассматривайте для размещения местные станции радиовещания и телеканалы. Уточните у рекламодателя, когда больше всего людей смотрит канал или слушает радиостанцию, и договоритесь о запуске рекламного ролика в этот промежуток времени. Обычно прайм-тайм на радио и ТВ с 7:30 до 9:30 и с 18:00 до 20:00.

Подготовьтесь к общению с клиентами

Подготовьте промоутера. Хорошо, если сотрудник, который раздаёт листовки, проводит дегустации, ходит в «бутерброде» или с громкоговорителем, будет знать о вашем бизнесе как можно больше. Потенциальные клиенты могут обратиться к нему за консультацией, и если он поможет, то вы с большой вероятностью получите покупателей и продажи.

Подготовьте продавцов/менеджеров. Предупредите сотрудников, что вы запускаете офлайн-рекламу своего бизнеса. Так они не растеряются, когда к ним придёт клиент с листовкой и попросит скидку.

Составьте шпаргалки для телефонных звонков. Клиент может позвонить и задать уточняющие вопросы, прежде чем купить у вас. Убедитесь, что сотрудники знают, как отрабатывать телефонные звонки. Раздайте им памятки с ответами на частые вопросы покупателей и каталогом товаров, чтобы клиент не ждал на линии, пока сотрудник отыщет нужную информацию.