Предлагайте клиентам промокоды
Для каждой рекламной площадки можно использовать уникальный промокод, который клиенты будут использовать при покупке. Это самый простой и дешёвый способ определить, откуда пришёл покупатель.
Например, ВКонтакте давайте скидку или бонус к заказу по промокоду VK10, на сайте добавьте баннер с промокодом «ПЕРВЫЙ», а на флаере предложите оформить заказ с кодовым словом «СОСЕДИ». Когда придёт покупатель, вы сразу поймёте, где он увидел рекламу, по указанному промокоду.
Спрашивайте у клиентов, откуда они о вас узнали и какое впечатление оставила ваша реклама
Один из самых доступных способов оценки интернет-рекламы — это опросы. Вы можете при подтверждении заказа спрашивать клиентов, откуда они у вас узнали, — так вы поймёте, какие площадки приводят больше всего покупателей.
Также можно проводить опросы, которые пользователь видит после просмотра рекламы. Эта функция доступна в сервисах для настройки контекстной и таргетированной рекламы. Пользователь увидит ваше рекламное объявление, а сразу после него — небольшую анкету с просьбой его оценить.
Провести оценку интернет-рекламы можно с помощью Яндекс Взгляда — сервиса, который помогает бизнесу проводить быстрые опросы. Например, вы можете протестировать, какая картинка или фраза из рекламы запоминается пользователям лучше всего.
Обычно люди не хотят просто так тратить своё время, поэтому предложите им скидки или бонусы, чтобы клиенты охотнее заполняли анкету. Честно укажите в начале опроса, для чего вы собираете информацию и сколько времени нужно потратить на ответы.
Отслеживайте через кол-трекинг, из каких рекламных источников приходит больше звонков
Для оценки онлайн-рекламы можно отслеживать звонки клиентов с помощью сервисов кол-трекинга. Для этого нужно создать несколько подменных номеров и привязать их к отдельным площадкам или рекламным кампаниям. Например, сделать три отдельных номера — для ВК, Инстаграма и Яндекс Директа.
Отслеживать эффективность с кол-трекингом просто: сколько клиентов позвонит по подменному номеру — столько клиентов привела реклама. Так вы узнаете, какие площадки лучше работают, и сможете отказаться от менее эффективных. Разобраться, как работает кол-трекинг, поможет наша статья.
Используйте кнопки онлайн-записи
Ещё один способ оценки эффективности рекламы в интернете — это сервис онлайн-записи, с помощью которого клиенты сами могут выбрать необходимые услуги и доступное время посещения вашей компании.
Когда человек пользуется такой формой, система автоматически фиксирует, где именно он её заполнил. Форму записи можно добавить на сайте, в соцсетях и в рекламных объявлениях.
Форму онлайн-записи можно настроить и в профиле компании в Яндексе. Клиенты, которые найдут вашу компанию в Картах, смогут сразу же записаться и построить маршрут до вашего офиса, магазина или салона.
Используйте все эти методы оценки эффективности рекламы в интернете, чтобы выбрать наиболее подходящую для вас рекламную площадку и не тратить деньги на рекламу впустую.
