Коротко
- Прописывайте в договоре подряда объём работ, сроки, штрафы. В этом случае вы можете требовать от подрядчика возмещение убытков, штраф или пени за нарушение сроков по договору.
- Если условия не прописаны, указаны только сроки выполнения работ, вы можете рассчитывать на законную неустойку — это менее выгодно, чем штраф по договору.
- Направьте подрядчику претензию. Если через 30 дней он так и не уплатил штраф или неустойку, можно подавать заявление в суд.
- Учтите, что в договоре обязательно должны быть указаны сроки выполнения работ, иначе он недействителен. Подрядчик не несёт ответственности за нарушение сроков, если он не смог выполнить работы по вашей вине или если вы не приняли работы вовремя.
Указывайте объём работ и сроки в договоре
Должно быть чётко прописано:
- какой объём работ нужно выполнить;
- окончательный срок сдачи работ;
- промежуточные сроки (опционально);
- какие штрафные санкции ждут подрядчика за просрочку;
- несёт подрядчик ответственность за срыв только конечного срока или ещё и промежуточных;
- при каких условиях подрядчик освобождается от ответственности;
- в каком случае все эти условия могут быть изменены.
Сроки могут быть прописаны по-разному:
- конкретные даты начала и окончания работ;
- конкретная дата начала работ и их продолжительность;
- начало работ обусловлено каким-либо событием, например получением аванса от заказчика.
Определите, какую именно компенсацию вы можете потребовать от подрядчика
В договоре должны быть указаны типы возмещения и суммы, которые вы взыщете.
Убытки. Это финансовые потери, которые вы понесли из-за действий подрядчика. Чтобы законно их взыскать, нужно доказать факт потери и то, как на неё повлиял подрядчик. Также нужно указать, что вы утратили интерес к исполнению договора, например работы нужны были к какому-то празднику, который уже прошёл.
Пример
Вы владелец столярной мастерской, работаете под заказ. Изделия из дерева вы делаете самостоятельно, а потом отдаёте их подрядчику на покраску.
Покупатель заказал у вас продукцию на 50 000 рублей, внёс полную предоплату. 20 000 рублей из этих денег ушло на закупку материала, ещё 10 000 вы заплатили подрядчику авансом. Но он не успел выполнить работу вовремя. Покупатель рассердился и потребовал вернуть ему деньги.
В этом случае можно потребовать у подрядчика возместить убытки — 20 000 рублей, которые вы потеряли из-за его ошибки. Для этого нужно предъявить счёт, который вы выставили покупателю, счёт на возврат предоплаты, акты по этим счетам, договор с подрядчиком, где прописаны сроки. В качестве доказательства утраты интереса к исполнению договора подойдёт переписка с покупателем.
Штраф. Назначается в виде конкретной суммы или процента от стоимости невыполненных работ. Теоретически сумма может быть любой. Но она должна быть соразмерна последствиям нарушения сроков.
Подрядчик имеет право оспорить сумму штрафа через суд. Поэтому вам нужно будет доказать, что компания понесла ущерб именно в этом размере. Проще всего представить документы, которые обосновывают сумму.
Пени. Это фиксированная выплата за каждый период просрочки, например за день или месяц. Она назначается со дня, следующего за днём, до которого подрядчик должен был выполнить работы. Обычно назначают 0,1 % от суммы неисполненных обязательств. Для расчёта можно использовать формулу:
Пени = Сумма долга × (0,1 / 100) × Количество дней просрочки
Пример
Если сумма долга — 150 000 рублей, а размер пеней — 0,1 %, получаем:
Пени = 150 000 × (0,1 / 100) = 150 рублей в день
В претензии обычно прописывается количество дней просрочки, поэтому сумма указывается итоговая.
Пример
Если подрядчик нарушил срок на 21 день, получаем:
150 × 21 = 3 150 рублей
Если сумму не указали в договоре, рассчитайте законную неустойку
Если вы не зафиксировали ответственность подрядчика за просрочку, всё равно можно потребовать компенсацию по статье 395 ГК РФ. Вы можете рассчитывать на законную неустойку, а также на возмещение убытков, если они были.
Законная неустойка рассчитывается, исходя из ключевой ставки ЦБ на момент нарушения.
Для этого применяют такую формулу:
Неустойка = Расчётная сумма × (Процентная ставка / 100) × (1 / 365) × Количество дней просрочки
Пример
Неустойка = 150 000 × (6,5 / 100) × (1 / 365) = 26,7 рубля в день
В претензии обычно прописывается количество дней просрочки, поэтому сумма указывается итоговая.
Пример
Если подрядчик нарушил срок на 21 день, получаем:
26,7 × 21 = 560,7 рубля
Также можно выставить претензию не только за фактическое нарушение сроков, но и в том случае, если подрядчик выполняет работу настолько медленно, что точно не успеет закончить её в срок. Для этого нужно будет проверить ход работ и составить акт.
Составьте претензию
Претензию можно подавать уже со дня, который следует за датой окончания работ по договору. Например, если финальный срок — 15 августа, претензию можно направить 16 августа. Это же правило действует для промежуточных сроков: если первая часть работ должна была быть готова к 15 августа, можно подать претензию 16-го.
Сроки предъявления не установлены Гражданским кодексом. Но если дело дойдёт до суда, исковое заявление вы сможете подать только в течение трёх лет после выявления нарушения.
В претензии должны быть указаны:
- данные отправителя и получателя;
- причины направления претензии: суть ситуации и описание нарушений со ссылками на конкретные пункты договора;
- требования и санкции, которые вы выдвигаете;
- сумма к уплате и расчёт, как получилась эта сумма;
- срок погашения задолженности;
- банковские реквизиты получателя;
- дата, место составления, номер исходящего письма.
Приложите к претензии копию договора и допсоглашений, в которых обозначены сроки работы.
Претензию можно направить разными способами, главное — сохранить доказательства, что отправляли её:
- курьером — сохраните накладную и отследите получение на сайте службы доставки;
- Почтой России — отправьте ценным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении;
- лично — попросите получателя поставить на вашем экземпляре подпись, печать и дату получения;
- по электронной почте — сделайте скриншот отправленного письма и настройте уведомление о получении. Лучше подстраховаться и дополнительно отправить претензию в бумажном виде.
Подрядчик должен рассмотреть её и оплатить неустойку в течение 30 дней, если вы не зафиксировали в письме другие условия.
Если ответа нет, идите в суд
Если после 30 дней ожидания вы так и не получили деньги, можно идти в суд по месту нахождения ответчика. Для этого нужно собрать следующие документы:
- иск в бумажном или электронном виде;
- договор подряда;
- акты уже выполненных работ;
- платёжные документы;
- расчёт взыскиваемой суммы;
- претензию;
- переписку сторон;
- другие документы, которые посчитаете нужным приложить.
За подачу иска нужно заплатить госпошлину. Её размер определяется Налоговым кодексом.
В каких ситуациях вы не сможете оштрафовать подрядчика
- В договоре не указаны сроки выполнения работ. В этом случае договор считается недействительным. В суде можно доказать его законность, если подрядчик выполнил хотя бы часть работ, а вы их приняли. Но если он не приступал к работе или вы не приняли её, взыскать неустойку вы не сможете.
- В договоре есть особые условия. Есть пункт о том, что подрядчик освобождается от ответственности за нарушение сроков.
- Подрядчик не смог соблюсти сроки по вашей вине. Например, вы не предоставили ему необходимые материалы или информацию. Или же подрядчик должен был начать работу после получения аванса, а вы его так и не выплатили.
- Вы приняли работы позже срока. Например, подрядчик должен был завершить работы до конца июня, успел выполнить их качественно и в срок, а вы смогли оценить результат только в июле. В этом случае вы не имеете права его штрафовать.