Для торговой точки — магазин, ларёк, еда навынос
Часто в магазины, кофейни и небольшие пекарни покупатели заходят спонтанно, по дороге на работу или домой. Поэтому при выборе локации для торговой точки нужно учитывать, сколько человек ежедневно проходит мимо, живёт поблизости и есть ли в округе конкуренты.
Проходимость
Для новых торговых точек нужно выбирать проходные места с большим потоком людей. Например, рядом с метро, остановками автобусов, на больших улицах или в торговых центрах. Так ваша компания будет на виду и прохожие зайдут посмотреть, что продаётся внутри.
Проходимость можно посчитать самому, для этого нужно выполнить три шага.
Шаг 1. Встать у дверей потенциального помещения и собрать данные, сколько человек проходит мимо в течение часа. Для подсчёта можно использовать бесплатные приложения со счётчиком для телефона.
Подсказка: чтобы получить наиболее полные данные, лучше всего измерять трафик утром и вечером, а также в выходные и рабочие дни.
Шаг 2. Посчитать конверсию: сколько человек зайдёт внутрь помещения и превратится в покупателей. Для каждого сегмента есть средний показатель — можно найти их в интернете или заказать специальное исследование у специалистов.
Шаг 3. Умножить трафик на средний чек и получить ожидаемую выручку в месяц.
Пример
Вы решили открыть кофейню и уже нашли помещение в новом жилом комплексе в спальном районе.
Трафик помещения — 830 человек в день, столько проходит мимо его дверей. Средняя конверсия для этого сегмента — 2 %, то есть 16 человек зайдут внутрь в течение дня. Умножаем на средний чек: 16 × 550 ₽ = 8 800 ₽ в день, или 264 000 ₽ в месяц, — предположительная выручка на точке.
Расчёты нужно сопоставить со стоимостью аренды и другими расходами, чтобы понять, окупится ли помещение.
Близость конкурентов
С одной стороны, если рядом есть точка конкурентов, это значит, что на рынке есть спрос и клиенты знакомы с товаром. С другой стороны, покупатели скорее пойдут к привычной компании, которой доверяют.
Поэтому перед тем, как выбрать локацию для открытия, нужно оценить конкурентов поблизости. Учитывайте также:
- размер их бизнеса — если рядом находится региональная сеть с аналогичным товаром, то соревноваться с ней будет сложнее. Крупные магазины успели заслужить доверие покупателя, поэтому нужно будет придумать, как убедить его зайти именно к вам;
- трафик — сколько человек заходит к конкурентам в течение дня. Это поможет понять реальный спрос в районе.
Подсказка: можно зайти к конкурентам утром и вечером, купить что-нибудь маленькое, а после сравнить кассовые чеки. Обычно номера идут по порядку, поэтому так можно узнать, сколько продаж было за день.
Аудитория
Клиентов нужно знать в лицо: где они живут, сколько им лет и как проходит их день. Необходимо определить, где часто бывает ваша целевая аудитория, и выбирать место поблизости.
Пример
Вы решили узнать, как выбрать место для магазина с игрушками и не ошибиться. Ваша целевая аудитория — семьи с детьми.
Нужно определить, в каких местах бывают потенциальные клиенты. Семьи с детьми, скорее всего, выберут магазин рядом с домом, чтобы не пришлось долго ехать, или недалеко от парков развлечений или спортивной секции, куда они часто ходят. Вряд ли они специально поедут за игрушками в район с офисными зданиями или за пределы города — этот вариант не подойдёт.
Более того, открывать точки с товарами можно в местах, где уже есть другие магазины для детей, например в торговых центрах.
Для услуг по записи — салон красоты, стоматологический кабинет
Важно заранее подумать, как клиенты смогут доехать до места, в которое они записаны, — на автобусе, метро или на собственной машине. А если они выберут последний вариант — где можно будет припарковаться и сколько это будет стоить.
Пример
Вы решили открыть салон красоты и уже выбрали место, но там не оказалось парковки — можно оставить машину на соседней узкой улице или на платной стоянке за 150 ₽ в час.
Этот фактор повлияет на ваш бизнес: клиенты, которые приедут на своей машине, могут долго искать парковку на улице, ездить кругами и в итоге опоздать на запись. Или они могут остаться недовольными из-за того, что рассчитывали заплатить 1 500 ₽ за маникюр, а пришлось отдать ещё 300 ₽ за парковку.
Тогда как выбрать место для салона, чтобы всем клиентам было удобно? Нужно заранее спланировать, где они смогут оставить машину. А если клиент приезжает на метро — сколько ему идти от станции и не опоздает ли он на запись.
Для офиса
Для сотрудников. Если вы общаетесь с клиентами в интернете, а офис нужен только для сотрудников, то можно максимально расширить зону поиска. Выбирайте то помещение, которое подходит вам по цене и месторасположению, например поближе к дому или к складу поставщиков.
Для деловых встреч. Если вы планируете встречаться с клиентами и партнёрами в офисе, то помещение должно быть чистым, светлым и с удобной транспортной развязкой. Вход со двора или подвал может создать негативное впечатление ещё до начала переговоров.
В таком случае можно присмотреться к бизнес-центрам или коворкингам — часто в их стоимость уже включена переговорная комната и кофе для гостей.
Для продуктовых магазинов и ресторанов
Для компаний, которые работают с продуктами питания, существуют особые санитарные правила и нормы (СанПиН). Если не знать о них заранее, можно снять помещение, а после обнаружить, что по закону там нельзя работать.
Поэтому перед тем, как заключать договор аренды, рекомендуется проверить, нет ли законодательных ограничений у помещения.
Пример
Вы нашли идеальное место для продуктового магазина: с высокой проходимостью, нужной аудиторией поблизости и парковкой. Более того, цена вам подходит.
Вы подписали договор аренды, а после оказалось, что, чтобы не нарушить закон, нужно провести вентиляцию, канализацию, установить звуковые панели и туалет — эти расходы не входили в ваши планы, но без них магазину не дадут открыться.
Если заранее проверить требования СанПиНа онлайн, можно сразу искать помещение, которое подходит под ваш тип бизнеса.
Где искать помещение
Сервисы для поиска недвижимости. Существует несколько ресурсов для поиска коммерческой недвижимости. Например, Яндекс Недвижимость, на сайте которой есть специальные фильтры для поиска. Можно заранее выбрать ваш тип бизнеса, например общепит или салон, и сразу смотреть только подходящие варианты.
Доски объявлений. Частные объявления можно найти, например, на Авито — вариантов там меньше, чем на специальных сервисах, зато выше шанс найти выгодное предложение напрямую от владельца.
Сервис поддержки малого и среднего предпринимательства (МСП). Можно воспользоваться Порталом Бизнес-навигатора МСП, который объединяет данные с 70 различных сайтов с арендой. Им удобно пользоваться, когда не хочется долго листать разные сайты: можно сразу просмотреть все варианты в одном месте.
Государственные аукционы. Ещё один вариант — арендовать помещение напрямую у города. Для этого придётся участвовать в торгах, но если их выиграть, то вы получите помещение дешевле его рыночной стоимости. Например, такая программа существует в Москве.
